Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przedstawiciel Recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Przedstawiciela Recepcji, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie doskonałej obsługi klienta oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Idealny kandydat powinien być osobą komunikatywną, zorganizowaną i potrafiącą pracować w dynamicznym środowisku. Do głównych zadań będzie należało witanie gości, odpowiadanie na zapytania telefoniczne i mailowe, zarządzanie rezerwacjami oraz współpraca z innymi działami firmy. Przedstawiciel Recepcji powinien również dbać o porządek w strefie recepcyjnej oraz wspierać działania administracyjne. Wymagana jest znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym oraz umiejętność obsługi komputera. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie i obsługa gości przychodzących do firmy.
- Odbieranie i kierowanie połączeń telefonicznych.
- Zarządzanie rezerwacjami i kalendarzem spotkań.
- Odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne.
- Współpraca z innymi działami w firmie.
- Dbanie o porządek w strefie recepcyjnej.
- Wsparcie działań administracyjnych.
- Raportowanie do przełożonego.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Doskonała organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Pozytywne nastawienie i profesjonalizm.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie są Twoje umiejętności organizacyjne?
- Jakie znasz techniki obsługi klienta?
